Диванная аналитика №136. Персональный подход к клиенту – несколько примеров

Диванная аналитика №136. Персональный подход к клиенту – несколько примеров
Персональный подход к клиенту при массовом обслуживании; что такое шаблоны обращений и сценарии диалогов; как повысить выручку за счет технологической карты товаров; примеры из жизни… Обзоры на mobile-review.com
Другие новости раздела: Настройки и обзоры

Настройки и обзоры

Куда исчезли бесперебойники APC, или о Systeme Electric как о единственном наследнике Schneider Electric в РФ

Сегодня в России можно без проблем купить ИБП APC – с той же и даже улучшенной начинкой, но с другим логотипом.

Настройки и обзоры

Бирюльки №856. Как в Канаде операторы добывают деньги из воздуха

Плата за устаревшие 3G-сети в Канаде, оброк для пользователей; тотальный запрет телефонов в школах; база IMEI-номеров в России; телефон от Трампа, сделанный в Китае; Google и Apple взломали; монстры

Настройки и обзоры

Обзор тарифа t2 Premium: лучший премиальный тариф на рынке?

В последнее время каждый оператор на свой вкус пытается развлечь абонентов…

Настройки и обзоры

Тотальная слежка от «Яндекса». Как компания следит за каждым из нас

В «Яндексе» организовали слежку за каждым человеком, имеющим приложения компании на Android-устройстве, за тем, какие страницы в браузере открывали в любом из режимов. Тотальная слежка.

Похожие публикации

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №152

Звездное IPO или очередная смена курса компании? Что случится завтра с Xiaomi и как изменится подход компании к рынку - смартфоны или другие продукты?

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №138. Ностальгия как эмоция, которая способна продавать

Ностальгия и как она способна продавать товары; консерватизм как сосед ностальгии; примеры товаров и брендов, эксплуатирующих эту эмоцию…

Твиты о гаджетах

МТС: яйцом к клиенту, или как бороться с заменой sim https://t.co/kyzUl3XOzA

МТС: яйцом к клиенту, или как бороться с заменой sim

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №113. Цена человеческой ошибки, примеры технических провалов

Как инженеры и маркетологи создавали брак в электронике; человеческий фактор как причина ошибок; самые яркие примеры брака - от Note 7 до Siemens и Nokia…

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №150. Курс рубля и изменение цен на рынке электроники

Как изменение курса меняет стоимость товаров, истерика в СМИ и мифы, которые создаются ради сиюминутной прибыли…

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №221. Как коронавирус меняет рынок электроники и не только

Почему в магазинах могут исчезнуть покупатели, будет ли дефицит товаров на полках и что ждет российский рынок…

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №231. Как заставить человека покупать чаще и платить больше

Как производители разных товаров заставляют вас чаще покупать их товары и платить больше – уловки и ухищрения производителей…

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №189. Информационный шум и как с ним работать

Что такое информационный шум для компаний, как выловить крохи полезной информации и почему люди постоянно врут