Диванная аналитика №136. Персональный подход к клиенту – несколько примеров

Диванная аналитика №136. Персональный подход к клиенту – несколько примеров
Персональный подход к клиенту при массовом обслуживании; что такое шаблоны обращений и сценарии диалогов; как повысить выручку за счет технологической карты товаров; примеры из жизни… Обзоры на mobile-review.com
Другие новости раздела: Настройки и обзоры

Настройки и обзоры

Бирюльки №808. И пусть весь мир замрет от компьютерного сбоя

Как головотяпство привело к сбою Windows и почему это опасный прецедент для всего мира; взлом кнопочных телефонов, которого не было; сломанные Xiaomi по всей России, анатомия выдумки; про брак в

Настройки и обзоры

Как работает лучшая экосистема на рынке смартфонов, планшетов и компьютеров

Это материал, в котором я хочу поделиться своими впечатлениями и ощущениями от продуктов на рынке.

Настройки и обзоры

Презентация Xiaomi: зачем нужен Samsung?

В последние годы Xiaomi завела традицию, когда лицо компании, её генеральный директор и…

Настройки и обзоры

Пугающие социальные технологии. Гуманизм против прагматизма

Аналогию механик технических и социальных систем видно невооруженным глазом. Однако иногда технологии заводят общество совсем не туда. Разбираемся.

Похожие публикации

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №152

Звездное IPO или очередная смена курса компании? Что случится завтра с Xiaomi и как изменится подход компании к рынку - смартфоны или другие продукты?

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №138. Ностальгия как эмоция, которая способна продавать

Ностальгия и как она способна продавать товары; консерватизм как сосед ностальгии; примеры товаров и брендов, эксплуатирующих эту эмоцию…

Твиты о гаджетах

МТС: яйцом к клиенту, или как бороться с заменой sim https://t.co/kyzUl3XOzA

МТС: яйцом к клиенту, или как бороться с заменой sim

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №113. Цена человеческой ошибки, примеры технических провалов

Как инженеры и маркетологи создавали брак в электронике; человеческий фактор как причина ошибок; самые яркие примеры брака - от Note 7 до Siemens и Nokia…

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №150. Курс рубля и изменение цен на рынке электроники

Как изменение курса меняет стоимость товаров, истерика в СМИ и мифы, которые создаются ради сиюминутной прибыли…

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №221. Как коронавирус меняет рынок электроники и не только

Почему в магазинах могут исчезнуть покупатели, будет ли дефицит товаров на полках и что ждет российский рынок…

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №231. Как заставить человека покупать чаще и платить больше

Как производители разных товаров заставляют вас чаще покупать их товары и платить больше – уловки и ухищрения производителей…

Настройки и обзоры

Диванная аналитика №189. Информационный шум и как с ним работать

Что такое информационный шум для компаний, как выловить крохи полезной информации и почему люди постоянно врут