Права покупателя в России и сколько длится гарантия по закону

Как вернуть деньги при возврате товара в магазин; сколько лет по закону длится гарантия; можно ли вернуть деньги за почтовое отправление, которого не случилось, и другие важные вопросы…
Источник: