Компания Western Digital уже много лет является одной из ведущих на рынке устройств хранения данных. И вчера, 4 ноября, компания объявила об открытии в Украине сервисного центра для конечных пользователей. Авторизованный сервисный центр, расположенный в Киеве, позволит украинским покупателям воспользоваться всеми преимуществами гарантийного обслуживания и защитит интересы потребителей в случае закрытия магазина, где были приобретены устройства WD, либо несоответствия предоставляемых им гарантийных условий установленным компанией стандартам.Любое устройство WD, находящееся на гарантии и имеющее неисправности, может быть заменено новым продуктом с аналогичными или лучшими пользовательскими характеристиками при соблюдении условий гарантийного обслуживания.В зависимости от модели продукта компания берет на себя обязательства предоставления сервиса в течение 1-5 лет с момента производства. Так, например, жесткие диски WD Black и WD VelociRaptor имеют наибольший в отрасли гарантийный срок – 5 лет. Чтобы воспользоваться услугами сервисного центра, пользователю необходимо зарегистрировать устройство WD на сайте компании, после чего в режиме онлайн ему будет предоставлена вся необходимая информация об оставшемся гарантийном сроке и возможностях сервисного обслуживания.Сервисный центр WD на сегодняшний момент является первым фирменным центром технической поддержки для конечных пользователей в Украине среди производителей жестких дисков и систем хранения данных.В настоящий момент, компания продолжает консультировать своих пользователей на популярных форумах и на собственных страницах в Facebook и Вконтакте.
Источник: Root Nation